De conformidad con lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), a continuación le informamos de manera transparente sobre el tratamiento de sus datos personales a través del sitio web https://estranyacia.com/.
1. ¿Quién es el responsable del tratamiento de sus datos?
Razón Social: ARTS ESTRANYA, S.L.
Nombre Comercial: Estranya Cia
NIF: B56459860
Inscripción Registral: Registro Mercantil de Alicante al Tomo 4629, Folio 115, Sección 8, Hoja A-188785, Inscripción 1ª
Domicilio Social: C. Marina Alta, 11, 03769 Benimeli (Alicante), España
Teléfono: +34 679 966 621
Correo Electrónico de Contacto: estranyacia@gmail.com
Sitio Web: https://estranyacia.com/
2. ¿Con qué finalidad y legitimación tratamos sus datos?
Tratamos los datos personales facilitados en función de la vía de contacto y la relación establecida:
Usuarios web y remitentes de consultas (Formularios de contacto, dossieres y emails directos):
Finalidad: Atender y dar respuesta a las solicitudes de información, dudas, presupuestos de espectáculos, talleres o propuestas escénicas, así como mantener la comunicación comercial con el interesado.
Legitimación: Consentimiento del interesado (Art. 6.1.a RGPD) y aplicación de medidas precontractuales a petición del interesado (Art. 6.1.b RGPD).
Clientes y contrataciones (Contratos artísticos y tienda online / WooCommerce):
Finalidad: Gestión de la relación contractual, emisión de presupuestos, tramitación de pedidos y venta de productos/entradas, facturación, cobro y logística de envíos.
Legitimación: Ejecución del contrato mercantil o de compraventa (Art. 6.1.b RGPD) y cumplimiento de obligaciones legales en el ámbito tributario, contable y mercantil (Art. 6.1.c RGPD).
Proveedores y colaboradores:
Finalidad: Gestión integral de la relación comercial, operativa de servicios técnicos, gestión administrativa y pagos derivados.
Legitimación: Ejecución del contrato (Art. 6.1.b RGPD) y cumplimiento de obligaciones legales (Art. 6.1.c RGPD).
Seguidores en redes sociales:
Finalidad: Difusión de eventos escénicos, talleres, giras y mantenimiento del canal de comunicación a través de los perfiles oficiales de la compañía, con arreglo a los términos de uso y políticas de cada plataforma.
Legitimación: Consentimiento del interesado manifestado al seguir nuestras cuentas corporativas (Art. 6.1.a RGPD).
3. ¿Durante cuánto tiempo conservaremos sus datos?
Los datos personales se conservarán mientras se mantenga la relación que motivó su recogida o mientras el usuario no revoque su consentimiento. Finalizada la relación, se conservarán debidamente bloqueados a disposición exclusiva de Administraciones Públicas, Juzgados y Tribunales para atender posibles responsabilidades nacidas del tratamiento durante los plazos legales de prescripción:
Consultas web y presupuestos sin contratar: Hasta la resolución de la consulta y, como máximo, durante 1 año salvo que derive en contratación.
Redes sociales: Hasta que el usuario retire su seguimiento o marque «Ya no me gusta».
Clientes y facturación (Obligaciones fiscales y contables):
4 años a efectos tributarios (Artículos 66 a 70 de la Ley General Tributaria: IRPF, IVA, Impuesto sobre Sociedades).
6 años a efectos mercantiles (Artículo 30 del Código de Comercio: libros de contabilidad, justificantes, correspondencia y facturas emitidas/recibidas).
4. Origen y obligatoriedad de los datos
Origen: Los datos personales tratados han sido proporcionados directamente por usted a través de los formularios del Sitio Web, correos electrónicos, pasarelas de pago o llamadas telefónicas.
Obligatoriedad: En los formularios web se señalizan aquellos campos mínimos indispensables para poder gestionar su solicitud. La negativa a facilitarlos hará imposible atender su consulta, elaborar una propuesta presupuestaria o formalizar la compra de entradas o productos.
5. Destinatarios y encargados de tratamiento
Sus datos no serán vendidos, cedidos ni comunicados a terceros ajenos a nuestra actividad, salvo obligación legal expresa (Administración Tributaria, entidades bancarias para la gestión de cobros, Juzgados y Tribunales).
Podrán acceder a determinados datos proveedores auxiliares que actúan como Encargados del Tratamiento sujetos a contratos de confidencialidad conformes al Art. 28 del RGPD (proveedores de hosting y correo, soporte informático, asesoría fiscal/contable y empresas de logística/transporte para envíos de tienda física u online).
6. Transferencias internacionales de datos
Con carácter general, los datos se almacenan en servidores situados dentro del Espacio Económico Europeo. Cuando se utilicen plataformas con infraestructura tecnológica fuera de la UE (como analíticas de Google LLC o herramientas de mensajería), las transferencias se realizan bajo el marco del EU-U.S. Data Privacy Framework (DPF) o la adopción de Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea.
7. Menores de edad
Conforme al artículo 7 de la LOPDGDD, solo los mayores de 14 años podrán otorgar su consentimiento para la recogida de datos por vía electrónica de manera autónoma. En el caso de menores de 14 años que participen en talleres artísticos o actividades promovidas por ARTS ESTRANYA, S.L., se requerirá siempre la autorización previa y expresa de los padres, madres o tutores legales.
8. ¿Cuáles son sus derechos y cómo ejercitarlos?
Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si en ARTS ESTRANYA, S.L. estamos tratando datos personales que le conciernan. Puede ejercitar gratuitamente los siguientes derechos:
Acceso: Conocer qué datos personales suyos están siendo tratados.
Rectificación: Solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
Supresión (Derecho al olvido): Solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios para los fines que fueron recabados.
Limitación del tratamiento: Solicitar que se limite el tratamiento de sus datos en los supuestos previstos legalmente.
Portabilidad: Solicitar la entrega de sus datos automatizados en un formato estructurado y de uso común a usted o a un tercero.
Oposición: Oponerse al tratamiento de sus datos por motivos derivados de su situación particular.
Retirar el consentimiento: Revocar las autorizaciones otorgadas en cualquier momento, sin efectos retroactivos.
Mecanismo de ejercicio:
Puede ejercitar estos derechos remitiendo un correo electrónico a estranyacia@gmail.com o mediante escrito por correo postal a C. Marina Alta, 11, 03769 Benimeli (Alicante), indicando como referencia «Protección de Datos», exponiendo con claridad el derecho que desea ejercitar y aportando fotocopia de su DNI o documento identificativo equivalente. Si actúa mediante representante legal, deberá adjuntar el poder de representación y copia del documento de identidad del representante.
ARTS ESTRANYA, S.L. atenderá su solicitud en el plazo máximo de un mes desde su recepción, ampliable a dos meses más en casos de especial complejidad (notificándose debidamente al interesado dentro del primer mes).
Reclamación ante la autoridad de control:
Si considera que el tratamiento de sus datos personales infringe la normativa o que sus derechos no han sido atendidos, tiene derecho a interponer una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) a través de su sede electrónica oficial: www.aepd.es o en su dirección postal en C/ Jorge Juan, 6, 28001 – Madrid.
9. Medidas de seguridad
ARTS ESTRANYA, S.L. adopta las medidas técnicas, organizativas y de seguridad razonables para proteger la confidencialidad, integridad y disponibilidad de la información personal almacenada frente a pérdidas, usos indebidos o accesos no autorizados.
10. Modificación de la Política de Privacidad
ARTS ESTRANYA, S.L. se reserva el derecho a modificar o actualizar la presente política para adaptarla a novedades normativas o directrices de la AEPD. Las modificaciones surtirán efecto a partir de su publicación en esta misma página web.
